- Prosta technika reagowania na zastrzeżenia - historia nr 2
- Analiza odpowiedzi w historii nr 2
- Ściąga 4
- Techniki odpierania zastrzeżeń
- Przykładowe zastrzeżenia klientów
- Zadanie
- Zadanie
- Analiza zadań cz. 1
- Analiza zadań cz. 2
- Ściąga 5
- AIKIDO - czyli jak rozbroić trudnego klienta? - historia nr 3
- Co się właściwie stało?
- Ściąga 6
- Analiza odpowiedzi w historii nr 3
- Klient wiecznie niezadowolony - historia nr 4
- Zadanie
- Klient wiecznie niezadowolony
- Zadanie
- Jak postępować z klientem wiecznie niezadowolonym?
- Ściąga 7
- Analiza odpowiedzi w historii nr 4
- Ściąga 8
- Podsumowanie
- Zadanie
- Zakończenie
- Start
- Szkolenia
- AML IV - pranie pieniędzy i finansowanie terroryzmu
- Antymobbing
- Cyberprzestępczość
- Efektywne zarządzanie projektem
- IDD - dyrektywa o dystrybucji ubezpieczeń
- Kontrola jakości
- MIFID II dla managera
- MIFID II dla pracownika
- Nawiązywanie relacji z klientem
- PAD podstawowy rachunek płatniczy
- Prawo Pracy dla menedżerów
- Przywództwo i zarządzanie organizacją
- RODO dla biznesu
- Tajemnica Bankowa
- Bądź asertywnym sprzedawcą
- Jak skutecznie zamknąć sprzedaż
- Jak szybko poradzić sobie z nerwami
- Krytyka ze strony klienta
- Obrona ceny
- Odpieranie zastrzeżeń
- Planowanie sprzedaży
- Rozpoznanie potrzeb klienta (sektor finansowy)
- Techniki negocjacji
- Twoja oferta na tle konkurencji
- Techniki sprzedaży
- Sztuka zadawania pytań
- Twoje cechy charaktery
- Typowe gry klientów
- Tworzenie dokumentów dostępnych cyfrowo oraz zasady prostego języka
- Kontakt
- Zaloguj
